Terma & Syarat maybank2e

Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform maybank2e. Penggunaan berterusan terhadap platform ini menandakan bahawa anda bersetuju dan terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan di bawah.

Dikemaskini 2026 Bahasa Melayu Terpakai di Malaysia

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform maybank2e — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana peranti lain — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat ini secara penuh dan tanpa syarat. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan segera.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan pihak pengurusan platform maybank2e. Terma ini meliputi semua aspek penggunaan platform termasuk pendaftaran akaun, aktiviti pertaruhan, pembayaran, komunikasi, dan sebarang perkhidmatan lain yang disediakan.

Platform ini ditujukan khusus kepada pengguna di Malaysia yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur yang ditetapkan dan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai kepada anda.

2. Penciptaan Akaun & Keselamatan

Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif dalam platform maybank2e. Pendaftaran akaun pendua adalah dilarang sama sekali. Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. Sebarang maklumat yang tidak benar boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan tanpa notis.

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. maybank2e tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian dalam menjaga maklumat log masuk. Sila maklumkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran.

Pengesahan Identiti

Platform maybank2e berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk semasa proses pengeluaran dana atau apabila terdapat aktiviti yang mencurigakan dalam akaun. Pengguna dikehendaki menyediakan dokumen pengesahan identiti yang sah apabila diminta bagi memastikan keselamatan akaun dan mematuhi keperluan pematuhan.

Dasar Akaun

maybank2e berhak menggantung atau menutup akaun pengguna yang melanggar mana-mana syarat penggunaan, terlibat dalam penipuan, atau menyalahgunakan platform. Dalam kes penggantungan akibat pelanggaran, baki dalam akaun mungkin ditahan sementara semasa siasatan dijalankan mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.

3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Penggunaan Platform

Sebagai pengguna platform maybank2e, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan yang ditetapkan. Anda tidak dibenarkan menggunakan platform ini untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada pengubahan wang haram, penipuan, atau mana-mana aktiviti jenayah yang lain.

Perbuatan-perbuatan berikut adalah dilarang keras dalam platform ini:

  • Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat pihak ketiga untuk mengakses atau memanipulasi platform.
  • Berkongsi butiran log masuk akaun dengan mana-mana pihak lain.
  • Cuba mengeksploitasi kelemahan teknikal dalam sistem platform.
  • Membuat pertaruhan palsu atau bersubahat dengan pihak lain untuk memanipulasi keputusan pertaruhan.
  • Menyalahgunakan promosi atau bonus dengan cara yang bertentangan dengan syarat promosi yang ditetapkan.
  • Menggunakan akaun orang lain atau mendaftar atas nama orang lain.

Sebarang pelanggaran terhadap peraturan di atas boleh mengakibatkan pembatalan segera semua kemenangan yang belum diselesaikan, penutupan akaun, dan tindakan undang-undang yang sesuai mengikut budi bicara pengurusan maybank2e.

4. Maklumat Pembayaran & Transaksi

Semua transaksi kewangan dalam platform maybank2e diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Platform ini tidak menyokong matawang asing secara langsung; sebarang deposit yang dibuat dalam matawang selain daripada Ringgit Malaysia mungkin tertakluk kepada kadar penukaran dan bayaran tambahan yang dikenakan oleh penyedia pembayaran.

Kaedah pembayaran yang disokong termasuk pemindahan bank melalui FPX, dompet digital Touch 'n Go eWallet, dan pemindahan bank biasa. Had minimum deposit dan pengeluaran berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa mengikut keperluan operasi platform.

Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa nama akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran adalah sama dengan nama yang didaftarkan dalam platform maybank2e. Ketidakpadanan maklumat ini boleh menyebabkan kelewatan atau penolakan pemprosesan transaksi. Semua transaksi yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan melainkan dalam keadaan luar biasa yang ditentukan oleh pihak pengurusan.

Sebarang cukai atau caj berkaitan perkhidmatan kewangan yang dikenakan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya. Platform maybank2e tidak bertanggungjawab atas sebarang caj tambahan yang dikenakan oleh institusi kewangan pihak ketiga.

5. Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga

Had Liabiliti

Platform maybank2e disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan nyata atau tersirat berkaitan ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Pihak pengurusan tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk gangguan teknikal, kegagalan sistem atau kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang berada di luar kawalan kami.

Harta Intelek

Semua kandungan dalam platform maybank2e — termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian dan nama jenama — adalah hak milik eksklusif pihak pengurusan platform. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan kandungan platform ini untuk sebarang tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Pautan Pihak Ketiga

Platform maybank2e mungkin mengandungi rujukan atau penerangan berkaitan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran. Kami tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, kandungan atau amalan perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Pengguna dinasihatkan untuk membaca terma dan dasar privasi setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga secara berasingan sebelum menggunakannya.

6. Perubahan Terma & Undang-Undang yang Terpakai

Hak untuk Mengubah Terma

maybank2e berhak mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terma yang dikemas kini akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan dalam platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan terhadap platform selepas sebarang perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap perubahan tersebut.

Undang-Undang yang Terpakai

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang kompeten di Malaysia. Pengguna dengan ini bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia dalam penyelesaian sebarang pertikaian.

Pemisahan Peruntukan

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah yang kompeten, peruntukan tersebut akan dipisahkan daripada terma ini, manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya. Sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini boleh dihantar melalui e-mel kepada pasukan sokongan kami di [email protected].

Ada Pertanyaan tentang Terma Ini?

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut berkaitan mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat maybank2e, pasukan kami sedia membantu. Anda juga boleh menyemak halaman Soalan Lazim untuk jawapan kepada soalan yang kerap ditanya.

English